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保固

一般條款與條件

Flokk 的保固涵蓋所有椅子自生產日起因材料及製造缺陷所產生的問題。保固涵蓋任何必要的備用零件。勞務及運輸費用不在保固範圍內。正常使用下的磨損屬於預期範圍，且不在保固範圍內。除非另有說明，使用者最大承重為110公斤。保固條件為椅子及布料／皮革需進行正常清潔。保固不涵蓋因選擇淺色（白色）布料、塑膠或金屬零件所導致的磨損及污漬後果。

備用零件保證

Flokk 保證自椅子生產日起，至少提供10年備用零件供應。保證涵蓋維持椅子原有功能所需的零件。

認證與證書

Flokk 通過 ISO 9001 認證。德國測試機構 LGA 與 Intertek 已核准並發出多款 HÅG 產品的 GS 證書（Geprüfte Sicherheit，意即「經測試安全」）。

  • 大多數 Flokk 辦公椅依據 EN 1335 A 型（歐洲辦公椅標準）及 ANSI Bifma（美國標準）進行測試。

  • EN 1335 是歐洲辦公椅標準，涵蓋椅子尺寸、安全要求及安全測試方法。歐洲標準測試基於每日使用8小時，使用者體重最高110公斤（17.3石）。

  • 英國標準（BS 5459-2）測試椅子適用於每日超過8小時使用，且使用者體重最高150公斤（23.6石）。

    大多數 Flokk 產品獲得瑞典 Möbelfakta 與 GREENGUARD Gold 認證，部分 Flokk 產品則獲得北歐天鵝環保標章認證。

免責聲明

Flokk 不對以非官方配置方式組裝或配置的產品負責。此類情況包括因零件購買、特殊訂製或類似原因所導致的組裝方式。